Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng daga2

Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi daga2 (bao gồm nhưng không giới hạn ở website, ứng dụng di động và các nền tảng liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Điều Khoản Sử Dụng này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và daga2 ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Thỏa thuận này có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn lần đầu tiên truy cập vào nền tảng daga2 hoặc tạo tài khoản thành viên.

daga2 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Điều Kiện Trở Thành Thành Viên daga2

Để đăng ký và sử dụng tài khoản daga2, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành tại quốc gia nơi bạn cư trú — tùy điều kiện nào cao hơn sẽ được áp dụng. daga2 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Sử dụng tên thật và thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ: Bạn không đang tự nguyện tham gia vào bất kỳ chương trình tự loại trừ hoặc hạn chế cá cược nào do daga2 hay bên thứ ba vận hành.
• Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản daga2. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dù bằng bất kỳ thông tin nào — kể cả tài khoản gia đình sống chung địa chỉ nếu không được daga2 chấp thuận trước bằng văn bản.
• Không vi phạm pháp luật: Việc sử dụng dịch vụ daga2 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành tại địa phương nơi bạn sinh sống và sử dụng dịch vụ.

Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản daga2

3.1 Xác minh danh tính (KYC)

daga2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân/CMND, Hộ chiếu, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ cư trú.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản daga2. daga2 sẽ không bao giờ chủ động hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào — kể cả nhân viên hỗ trợ, email hay mạng xã hội. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn có bằng chứng trái chiều hợp lệ.

3.3 Cập nhật thông tin tài khoản

Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi, bao gồm: số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến chậm trễ trong xử lý thanh toán hoặc đình chỉ tài khoản.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

daga2 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các kênh tiền mã hóa (Crypto). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản daga2 sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

Mọi khoản tiền nạp vào daga2 chỉ có thể được sử dụng để đặt cược và không được chuyển đổi hay rút ra trực tiếp nếu chưa đáp ứng các điều kiện cược áp dụng (nếu có liên quan đến khuyến mãi). Tiền nạp không có khuyến mãi đính kèm có thể rút tự do bất kỳ lúc nào.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong khung thời gian sau:

• MoMo và ZaloPay: Thông thường từ 5 đến 30 phút kể từ khi xác nhận yêu cầu
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác): Từ 15 phút đến tối đa 24 giờ trong ngày làm việc
• Tiền mã hóa (Crypto): Từ 30 phút đến 4 giờ tùy mạng blockchain

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. daga2 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường so với lịch sử giao dịch của tài khoản.

Quy Tắc Cá Cược Tại daga2

Tất cả các hoạt động cá cược tại daga2 phải tuân thủ quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (đá gà, nổ hũ, live casino, quyền anh) được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. Quy tắc chung áp dụng cho mọi sản phẩm bao gồm:

• Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả cá cược được xác định và ghi nhận bởi hệ thống daga2 ngay sau khi ván/trận kết thúc. Kết quả này là cuối cùng và không thể thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật có thể xác minh.
• Lỗi kỹ thuật và sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, daga2 có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược theo số tiền gốc đã đặt.
• Giới hạn cược: Mỗi sản phẩm có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ trên giao diện. daga2 có quyền điều chỉnh giới hạn cược với thông báo trước.
• Cược đặt cuối cùng: Cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận thành công trong cửa sổ đặt cược. Cược chưa được xác nhận do mất kết nối không được tính là hợp lệ.
• Cược trùng lặp: Việc cùng lúc đặt cược vào hai hoặc nhiều kết quả đối lập trong cùng một ván nhằm mục đích đảm bảo thắng cược (hedging) bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến hủy cược.

Khuyến Mãi Và Thưởng Thành Viên daga2

daga2 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng nạp đầu, cashback hàng tuần, thưởng VIP và các chương trình theo mùa. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt trước khi bạn chọn nhận.

6.1 Điều kiện hoàn cược (Wagering Requirement)

Số tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm điều kiện hoàn cược — bạn cần đặt cược tổng số tiền bằng X lần giá trị thưởng trước khi có thể rút. Ví dụ: Nhận thưởng 500.000 VNĐ với điều kiện hoàn cược 20x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút số tiền thưởng này.

6.2 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác
• daga2 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi trong cùng một giao dịch nạp tiền trừ khi được cho phép rõ ràng
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trừ khi đã đáp ứng đầy đủ điều kiện hoàn cược
• daga2 có quyền thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm Tại daga2

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng daga2 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng với tịch thu số dư:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật số: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp vào hệ thống, khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế bất hợp pháp
• Rửa tiền: Sử dụng daga2 như một công cụ để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào
• Giả mạo thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân, tài liệu xác minh giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc trong quá trình sử dụng
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc sử dụng cùng thông tin tài chính
• Thao túng kết quả: Cố ý cấu kết với dealer, nhà cung cấp game hoặc người chơi khác để ảnh hưởng đến kết quả cá cược
• Cá cược thay mặt người khác: Tham gia cá cược bằng tiền của người khác hoặc thay mặt người chưa đủ 18 tuổi
• Ngôn từ xúc phạm: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe dọa, quấy rối đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác trong các kênh tương tác

Giới Hạn Trách Nhiệm của daga2

daga2 cung cấp nền tảng giải trí cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, daga2 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — người chơi chấp nhận rủi ro thua cược là một phần tự nhiên của hoạt động giải trí này
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì có lịch, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.)
• Hậu quả phát sinh từ việc người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang giả mạo daga2
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía tổ chức tài chính thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) gây ra

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của daga2 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã thực nạp trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản daga2

9.1 Quyền chấm dứt của người dùng

Thành viên có quyền đóng tài khoản daga2 tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram @daga2win. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ (tiền nạp gốc và tiền thắng cược đã đáp ứng điều kiện) sẽ được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký.

9.2 Quyền đình chỉ và chấm dứt của daga2

daga2 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc tài liệu xác minh giả mạo
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp

Thay Đổi Điều Khoản Và Liên Hệ daga2

daga2 cam kết thông báo rõ ràng và kịp thời khi có bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Điều Khoản Sử Dụng. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký của bạn và hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ daga2 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không phải chịu bất kỳ phí phạt nào.

Liên hệ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này, vui lòng liên hệ daga2 qua:

• Email: [email protected] — Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc
• Zalo: daga2.win — Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Telegram: @daga2win — Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Live Chat: Trực tiếp trong tài khoản daga2 của bạn — phản hồi trong 5 phút